隱私政策
上次更新：03/29/2024
我們重視您的隱私以及您同意與我們的SMS營銷服務共享的信息。我們使用此信息向您發送文本通知（包括您的訂單，包括廢棄的結帳提醒），文本營銷報價和交易文本，包括我們審核的請求。除了消息傳遞夥伴之外，將不會與任何第三方共享文本消息傳遞的選擇和同意，以啟用和操作我們的文本消息傳遞程序。
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我們的網站使用cookie跟踪您在購物車中放入的物品，包括放棄結帳時。此信息用於確定何時通過SMS發送購物車提醒消息。
本隱私政策描述了Eskinstore（“地點", "我們", "我們“， 或者 ”我們的”）當您訪問，使用我們的服務或從eskincarestore.com購買時，收集，使用和披露您的個人信息（地點”）或以其他方式與我們溝通（共有”服務”）。出於本隱私政策的目的，”你“ 和 ”你的“意味著您是服務的用戶，無論您是客戶，網站訪問者還是我們根據本隱私政策收集的信息。
請仔細閱讀本隱私政策。通過使用和訪問任何服務，您可以按照本隱私政策中所述的收集，使用和披露信息。如果您不同意本隱私政策，請不要使用或訪問任何服務。
更改本隱私政策
我們可能會不時更新本隱私政策，包括反映我們實踐的變化或其他操作，法律或監管原因。我們將在網站上發布修訂後的隱私政策，更新“最後更新”日期，並採取適用法律要求的任何其他步驟。
我們如何收集和使用您的個人信息
為了提供服務，我們從各種來源收集並收集了有關您的個人信息，如下所述。我們收集和使用的信息因您與我們的互動方式而異。
除了下面列出的具體用途外，我們還可以使用我們收集的有關您的信息與您溝通，提供服務，遵守任何適用的法律義務，執行任何適用的服務條款，並保護或捍衛服務，我們權利以及我們用戶或其他人的權利。
我們收集了什麼個人信息
我們獲得的有關您的個人信息類型取決於您如何與我們的網站互動並使用我們的服務。當我們使用“個人信息”一詞時，我們指的是識別，與您相關聯，描述或可以關聯的信息。以下各節描述了我們收集的類別和特定類型的個人信息。
我們直接從您那裡收集的信息
您通過我們的服務直接提交給我們的信息可能包括：
- 基本聯繫方式 包括您的姓名，地址，電話號碼，電子郵件。
- 訂購信息 包括您的姓名，賬單地址，運輸地址，付款確認，電子郵件地址，電話號碼。
- 帳戶信息 包括您的用戶名，密碼，安全問題。
- 購物信息 包括您查看的物品，放入購物車或添加到願望清單中。
- 客戶支持信息 包括您選擇在與我們通信中包含的信息，例如，在通過服務發送消息時。
服務的某些功能可能需要您直接向我們提供有關您自己的某些信息。您可以選擇不提供此信息，但是這樣做可能會阻止您使用或訪問這些功能。
我們通過cookie收集的信息
我們還會自動收集有關您與服務互動的某些信息（”使用數據”）。為此，我們可以使用cookie，Pixels和類似的技術（“”餅乾”）。使用數據可能包括有關您如何訪問和使用我們的網站和帳戶的信息，包括設備信息，瀏覽器信息，有關網絡連接的信息，您的IP地址以及有關您與服務互動的其他信息。
我們從第三方獲得的信息
最後，我們可能會從第三方獲得有關您的信息，包括可以代表我們收集信息的供應商和服務提供商，例如：
- 支持我們的網站和服務的公司，例如Shopify。
- 我們收集付款信息（例如銀行帳戶，信用卡或借記卡信息，賬單地址）的我們的付款處理器處理您的付款以履行您的訂單並為您提供您要求的產品或服務，以便執行我們的合同與你。
- 當您訪問我們的網站，打開或單擊電子郵件時，我們向您發送或與我們的服務或廣告互動，我們或與之合作的第三方可以使用在線跟踪技術（例如像素，網絡信標，軟件開發人員）自動收集某些信息套件，第三方庫和餅乾。
我們從第三方獲得的任何信息將根據本隱私政策對待。對於第三方提供給我們的信息的準確性，我們不承擔任何責任，也不對任何第三方的政策或實踐負責。有關更多信息，請參見下面的部分 第三方網站和鏈接.
我們如何使用您的個人信息
- 提供產品和服務。 我們使用您的個人信息為您提供服務，以便與您簽訂合同，包括處理您的付款，履行訂單，向您發送與您的帳戶，購買，收益，交流或其他交易有關的通知創建，維護和以其他方式管理您的帳戶，安排運輸，促進任何回報和交流，並使您發布評論。
- 營銷和廣告。 我們將您的個人信息用於營銷和促銷目的，例如通過電子郵件，短信或郵政發送營銷，廣告和促銷通信，並向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人信息來更好地量身定制我們的網站和其他網站上的服務和廣告。
- 安全和欺詐預防。 我們使用您的個人信息來檢測，調查或採取有關可能的欺詐，非法或惡性活動的行動。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，則負責確保帳戶憑據安全。我們強烈建議您不要與其他任何人共享您的用戶名，密碼或其他訪問詳細信息。如果您認為您的帳戶已被妥協，請立即與我們聯繫。
- 與您交流。 我們使用您的個人信息為您提供客戶支持並改善我們的服務。這符合我們的合法利益，以便對您響應，為您提供有效的服務並維持我們與您的業務關係。
餅乾
像許多網站一樣，我們在網站上使用cookie。有關我們使用與Shopify為商店供電的cookie的具體信息，請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用cookie來為我們的網站和我們的服務提供動力並改善我們的服務（包括記住您的行動和偏好），運行分析並更好地了解用戶與服務的互動（以我們合法的利益來管理，改進和優化服務）。我們還可以允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用Cookie，以更好地調整我們的網站和其他網站上的服務，產品和廣告。
默認情況下，大多數瀏覽器會自動接受cookie，但是您可以選擇設置瀏覽器以通過瀏覽器控件刪除或拒絕cookie。請記住，刪除或阻止cookie可能會對您的用戶體驗產生負面影響，並可能導致某些服務（包括某些功能和一般功能）的某些服務不正確或不再可用。此外，阻止餅乾可能並不能完全阻止我們如何與第三方（例如廣告夥伴）共享信息。
我們如何披露個人信息
在某些情況下，我們可能會出於本隱私政策的合法目的向第三方披露您的個人信息。這種情況可能包括：
- 與代表我們執行服務的供應商或其他第三方（例如IT管理，付款處理，數據分析，客戶支持，雲存儲，履行和運輸）。
- 與商業和營銷合作夥伴（包括Shopify）一起為您提供服務和廣告。
- 當您指導時，請求我們或以其他方式同意向第三方披露某些信息，例如將您的產品或通過使用社交媒體小部件或登錄集成在您的同意下。
- 出於我們的合法利益，有了我們的合法利益，就可以在我們的公司集團內部進行成功。
- 與合併或破產等業務交易有關，遵守任何適用的法律義務（包括響應傳票，搜查令和類似請求），以執行任何適用的服務條款，並保護或捍衛服務，捍衛或捍衛服務，我們的權利以及用戶或其他人的權利。
在過去的12個月中 “我們如何收集和使用您的個人信息” 和 “我們如何披露個人信息”:
| 類別 | 接收者的類別 |
|---|---|
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為了推斷您的特徵，我們不會使用或披露敏感的個人信息。
用戶生成的內容
這些服務可能使您可以發布產品評論和其他用戶生成的內容。如果您選擇將用戶生成的內容提交到服務的任何公共區域，則此內容將是公開的，任何人都可以訪問。
我們無法控制誰可以訪問您選擇向他人提供的信息，也無法確保有權訪問此類信息的當事方尊重您的隱私或確保其安全。我們對您公開可用的任何信息的隱私或安全性，或對您披露或從第三方接收的任何信息的準確性，使用或濫用。
第三方網站和鏈接
我們的網站可能會提供指向第三方經營的網站或其他在線平台的鏈接。如果您遵循非關聯或控制我們的站點的鏈接，則應查看其隱私政策以及其他條款和條件。我們不保證，也不對此類網站的隱私或安全性不承擔任何責任，包括這些網站上信息的準確性，完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的信息，包括您在第三方社交網絡平台上共享的信息，也可以由服務的其他用戶和/或這些第三方平台的用戶可以查看，而無需限制我們的使用情況或由第三方。我們包含此類鏈接本身並不意味著在此類平台或其所有者或運營商上對內容的任何認可，除非在服務上披露。
兒童數據
這些服務無意被兒童使用，我們也不有意收集有關兒童的任何個人信息。如果您是為我們提供其個人信息的孩子的父母或監護人，則可以使用下面列出的聯繫方式與我們聯繫，要求刪除其。
從本隱私政策的生效日期開始，我們沒有實際的知識，即我們“共享”或“出售”（這些條款是在適用的法律中定義的）個人信息16歲以下的個人信息。
安全和保留您的信息
請注意，沒有安全措施是完美或無法穿透的，我們不能保證“完美的安全”。此外，您發送給我們的任何信息在運輸過程中可能都不安全。我們建議您不要使用不安全的渠道向我們傳達敏感或機密信息。
我們保留您的個人信息多長時間取決於不同的因素，例如我們是否需要信息來維護您的帳戶，提供服務，遵守法律義務，解決爭議或執行其他適用的合同和政策。
您的權利和選擇
根據您的居住地，您可能擁有以下有關個人信息的某些或全部權利。但是，這些權利不是絕對的，只能在某些情況下適用，在某些情況下，我們可能會根據法律允許拒絕您的要求。
- 權利訪問 /知道。 您可能有權要求訪問我們對您持有的個人信息，包括與我們使用和共享您的信息的方式有關的詳細信息。
- 刪除權。 您可能有權要求我們刪除有關您維護的個人信息。
- 正確的正確。 您可能有權要求我們糾正有關您維護的不准確的個人信息。
- 便攜性權利。 您可能有權在某些情況下，在某些情況下，收到我們持有的有關您的個人信息的副本，並要求我們將其轉移到第三方。
- 選擇退出銷售，共享或有針對性廣告的權利。 您可能有權指示我們不要“出售”或“共享”您的個人信息，或者出於適用的隱私法所定義的被認為是“有針對性廣告”的目的而退出您的個人信息。請注意，如果您訪問我們的網站，則啟用了全球隱私權控制選項信號，具體取決於您的位置，我們將自動將其視為選擇退出“銷售”或“共享”信息的請求您用於訪問該網站的設備和瀏覽器
- 限制和/或選擇不使用和披露敏感個人信息的權利。 您可能有權指示我們將敏感的個人信息的使用和/或披露僅限於執行服務或提供普通個人合理期望的商品所需的內容
- 處理的限制： 您可能有權要求我們停止或限制我們對個人信息的處理。
- 撤回同意： 如果我們依靠同意處理您的個人信息，則可能有權撤回此同意。
- 上訴： 如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權對我們的決定提出上訴。您可以通過直接回复我們的否認來做到這一點。
- 管理溝通偏好： 我們可能會向您發送促銷電子郵件，並且您可以隨時使用我們的電子郵件中顯示的退出選項，隨時選擇不接收這些電子郵件。如果您選擇退出，我們仍然可能會向您發送非促銷電子郵件，例如有關您的帳戶或您發出的訂單的電子郵件。
您可以在我們網站上指示的情況下或使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫。
我們不會歧視您行使這些權利中的任何權利。在對請求提供實質性響應之前，我們可能需要從您那裡收集信息，以驗證您的身份，例如您的電子郵件地址或帳戶信息。根據適用的法律，您可以指定授權的代理商代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理商的請求之前，我們將要求代理提供證明您已授權他們代表您行事，我們可能需要您直接與我們驗證您的身份。我們將按照適用法律及時回應您的請求。
投訴
如果您對我們如何處理您的個人信息有投訴，請使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫。如果您對我們對投訴的回應不滿意，具體取決於您的居住地，您可能有權使用下面設置的聯繫方式與我們聯繫，或與當地數據保護局聯繫您的投訴。
國際用戶
請注意，我們可能會在包括美國在內的國家外轉移，存儲和處理您的個人信息。您的個人信息還由這些國家的員工和第三方服務提供商和合作夥伴處理。
如果我們將您的個人信息從歐洲轉移到歐洲，我們將依靠公認的轉移機制，例如歐盟委員會的標準合同條款或相關權威機構在這已經決定提供足夠的保護水平。
接觸
如果您對我們的隱私慣例或本隱私政策有任何疑問，或者如果您想行使任何可用的權利，請致電 [1 866 336 7546] 或通過notifications@eskincarestore.com給我們發送電子郵件，或與我們聯繫，與我們聯繫，位於加拿大北溫哥華北溫哥華V7L 1B1的第1街East 100。