隐私政策

上次更新:03/29/2024

我们重视您的隐私以及您同意与我们的SMS营销服务共享的信息。我们使用此信息向您发送文本通知(包括您的订单,包括废弃的结帐提醒),文本营销报价和交易文本,包括我们审核的请求。除了消息传递伙伴之外,将不会与任何第三方共享文本消息传递的选择和同意,以启用和操作我们的文本消息传递程序。

除了消息传递伙伴以外,将不会与任何第三方共享文本消息传递的选择和同意,以启用和操作我们的文本消息传递程序。

我们的网站使用cookie跟踪您在购物车中放入的物品,包括放弃结帐时。此信息用于确定何时通过SMS发送购物车提醒消息。

 

本隐私政策描述了Eskinstore(“地点", "我们", "我们“, 或者 ”我们的”)当您访问,使用我们的服务或从eskincarestore.com购买时,收集,使用和披露您的个人信息(地点”)或以其他方式与我们沟通(共有”服务”)。出于本隐私政策的目的,”“ 和 ”你的“意味着您是服务的用户,无论您是客户,网站访问者还是我们根据本隐私政策收集的信息。

请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务,您可以按照本隐私政策中所述的收集,使用和披露信息。如果您不同意本隐私政策,请不要使用或访问任何服务。

更改本隐私政策

我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们实践的变化或其他操作,法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的任何其他步骤。

我们如何收集和使用您的个人信息

为了提供服务,我们从各种来源收集并收集了有关您的个人信息,如下所述。我们收集和使用的信息因您与我们的互动方式而异。

除了下面列出的具体用途外,我们还可以使用我们收集的有关您的信息与您沟通,提供服务,遵守任何适用的法律义务,执行任何适用的服务条款,并保护或捍卫服务,我们权利以及我们用户或其他人的权利。

我们收集了什么个人信息

我们获得的有关您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动并使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时,我们指的是识别,与您相关联,描述或可以关联的信息。以下各节描述了我们收集的类别和特定类型的个人信息。

我们直接从您那里收集的信息

您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括:

  • 基本联系方式 包括您的姓名,地址,电话号码,电子邮件。
  • 订购信息 包括您的姓名,账单地址,运输地址,付款确认,电子邮件地址,电话号码。
  • 帐户信息 包括您的用户名,密码,安全问题。
  • 购物信息 包括您查看的物品,放入购物车或添加到愿望清单中。
  • 客户支持信息 包括您选择在与我们通信中包含的信息,例如,在通过服务发送消息时。

服务的某些功能可能需要您直接向我们提供有关您自己的某些信息。您可以选择不提供此信息,但是这样做可能会阻止您使用或访问这些功能。

我们通过cookie收集的信息

我们还会自动收集有关您与服务互动的某些信息(”使用数据”)。为此,我们可以使用cookie,Pixels和类似的技术(“”曲奇饼”)。使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们的网站和帐户的信息,包括设备信息,浏览器信息,有关网络连接的信息,您的IP地址以及有关您与服务互动的其他信息。

我们从第三方获得的信息

最后,我们可能会从第三方获得有关您的信息,包括可以代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:

  • 支持我们的网站和服务的公司,例如Shopify。
  • 我们收集付款信息(例如银行帐户,信用卡或借记卡信息,账单地址)的我们的付款处理器处理您的付款以履行您的订单并为您提供您要求的产品或服务,以便执行我们的合同与你。
  • 当您访问我们的网站,打开或单击电子邮件时,我们向您发送或与我们的服务或广告互动,我们或与之合作的第三方可以使用在线跟踪技术(例如像素,网络信标,软件开发人员)自动收集某些信息套件,第三方库和饼干。

我们从第三方获得的任何信息将根据本隐私政策对待。对于第三方提供给我们的信息的准确性,我们不承担任何责任,也不对任何第三方的政策或实践负责。有关更多信息,请参见下面的部分 第三方网站和链接.

我们如何使用您的个人信息

  • 提供产品和服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务,以便与您签订合同,包括处理您的付款,履行订单,向您发送与您的帐户,购买,收益,交流或其他交易有关的通知创建,维护和以其他方式管理您的帐户,安排运输,促进任何回报和交流,并使您发布评论。
  • 营销和广告。 我们将您的个人信息用于营销和促销目的,例如通过电子邮件,短信或邮政发送营销,广告和促销通信,并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息来更好地量身定制我们的网站和其他网站上的服务和广告。
  • 安全和欺诈预防。 我们使用您的个人信息来检测,调查或采取有关可能的欺诈,非法或恶性活动的行动。如果您选择使用服务并注册帐户,则负责确保帐户凭据安全。我们强烈建议您不要与其他任何人共享您的用户名,密码或其他访问详细信息。如果您认为您的帐户已被妥协,请立即与我们联系。
  • 与您交流。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改善我们的服务。这符合我们的合法利益,以便对您响应,为您提供有效的服务并维持我们与您的业务关系。

曲奇饼

像许多网站一样,我们在网站上使用cookie。有关我们使用与Shopify为商店供电的cookie的具体信息,请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用cookie来为我们的网站和我们的服务提供动力并改善我们的服务(包括记住您的行动和偏好),运行分析并更好地了解用户与服务的互动(以我们合法的利益来管理,改进和优化服务)。我们还可以允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用Cookie,以更好地调整我们的网站和其他网站上的服务,产品和广告。

默认情况下,大多数浏览器会自动接受cookie,但是您可以选择设置浏览器以通过浏览器控件删除或拒绝cookie。请记住,删除或阻止cookie可能会对您的用户体验产生负面影响,并可能导致某些服务(包括某些功能和一般功能)的某些服务不正确或不再可用。此外,阻止饼干可能并不能完全阻止我们如何与第三方(例如广告伙伴)共享信息。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能会出于本隐私政策的合法目的向第三方披露您的个人信息。这种情况可能包括:

  • 与代表我们执行服务的供应商或其他第三方(例如IT管理,付款处理,数据分析,客户支持,云存储,履行和运输)。
  • 与商业和营销合作伙伴(包括Shopify)一起为您提供服务和广告。
  • 当您指导时,请求我们或以其他方式同意向第三方披露某些信息,例如将您的产品或通过使用社交媒体小部件或登录集成在您的同意下。
  • 出于我们的合法利益,有了我们的合法利益,就可以在我们的公司集团内部进行成功。
  • 与合并或破产等业务交易有关,遵守任何适用的法律义务(包括响应传票,搜查令和类似请求),以执行任何适用的服务条款,并保护或捍卫服务,捍卫或捍卫服务,我们的权利以及用户或其他人的权利。

在过去的12个月中 “我们如何收集和使用您的个人信息”“我们如何披露个人信息”:

类别 接收者的类别
  • 标识符,例如基本联系方式以及某些订单和帐户信息
  • 商业信息,例如订单信息,购物信息和客户支持信息
  • 互联网或其他类似的网络活动,例如使用数据
  • 代表我们执行服务的供应商和第三方(例如互联网服务提供商,付款处理器,满足合作伙伴,客户支持合作伙伴和数据分析提供商)
  • 商业和营销合作伙伴
  • 会员

为了推断您的特征,我们不会使用或披露敏感的个人信息。

 

用户生成的内容

这些服务可能使您可以发布产品评论和其他用户生成的内容。如果您选择将用户生成的内容提交到服务的任何公共区域,则此内容将是公开的,任何人都可以访问。

我们无法控制谁可以访问您选择向他人提供的信息,也无法确保有权访问此类信息的当事方尊重您的隐私或确保其安全。我们对您公开可用的任何信息的隐私或安全性,或对您披露或从第三方接收的任何信息的准确性,使用或滥用。

第三方网站和链接

我们的网站可能会提供指向第三方经营的网站或其他在线平台的链接。如果您遵循非关联或控制我们的站点的链接,则应查看其隐私政策以及其他条款和条件。我们不保证,也不对此类网站的隐私或安全性不承担任何责任,包括这些网站上信息的准确性,完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上共享的信息,也可以由服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户可以查看,而无需限制我们的使用情况或由第三方。我们包含此类链接本身并不意味着在此类平台或其所有者或运营商上对内容的任何认可,除非在服务上披露。

儿童数据

这些服务无意被儿童使用,我们也不有意收集有关儿童的任何个人信息。如果您是为我们提供其个人信息的孩子的父母或监护人,则可以使用下面列出的联系方式与我们联系,要求删除其。

从本隐私政策的生效日期开始,我们没有实际的知识,即我们“共享”或“出售”(这些条款是在适用的法律中定义的)个人信息16岁以下的个人信息。


安全和保留您的信息

请注意,没有安全措施是完美或无法穿透的,我们不能保证“完美的安全”。此外,您发送给我们的任何信息在运输过程中可能都不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息多长时间取决于不同的因素,例如我们是否需要信息来维护您的帐户,提供服务,遵守法律义务,解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您的居住地,您可能拥有以下有关个人信息的某些或全部权利。但是,这些权利不是绝对的,只能在某些情况下适用,在某些情况下,我们可能会根据法律允许拒绝您的要求。

  • 权利访问 /知道。 您可能有权要求访问我们对您持有的个人信息,包括与我们使用和共享您的信息的方式有关的详细信息。
  • 删除权。 您可能有权要求我们删除有关您维护的个人信息。
  • 正确的正确。 您可能有权要求我们纠正有关您维护的不准确的个人信息。
  • 便携性权利。 您可能有权在某些情况下,在某些情况下,收到我们持有的有关您的个人信息的副本,并要求我们将其转移到第三方。
  • 选择退出销售,共享或有针对性广告的权利。 您可能有权指示我们不要“出售”或“共享”您的个人信息,或者出于适用的隐私法所定义的被认为是“有针对性广告”的目的而退出您的个人信息。请注意,如果您访问我们的网站,请启用全球隐私控制选项信号,具体取决于您的位置,我们将自动将其视为选择退出“销售”或“共享”信息的请求您用于访问该网站的设备和浏览器
  • 限制和/或选择不使用和披露敏感个人信息的权利。 您可能有权指示我们将敏感的个人信息的使用和/或披露仅限于执行服务或提供普通个人合理期望的商品所需的内容
  • 处理的限制: 您可能有权要求我们停止或限制我们对个人信息的处理。
  • 撤回同意: 如果我们依靠同意处理您的个人信息,则可能有权撤回此同意。
  • 上诉: 如果我们拒绝处理您的请求,您可能有权对我们的决定提出上诉。您可以通过直接回复我们的否认来做到这一点。
  • 管理沟通偏好: 我们可能会向您发送促销电子邮件,并且您可以随时使用我们的电子邮件中显示的退出选项,随时选择不接收这些电子邮件。如果您选择退出,我们仍然可能会向您发送非促销电子邮件,例如有关您的帐户或您发出的订单的电子邮件。

您可以在我们网站上指示的情况下或使用下面提供的联系方式与我们联系。

我们不会歧视您行使这些权利中的任何权利。在对请求提供实质性响应之前,我们可能需要从您那里收集信息,以验证您的身份,例如您的电子邮件地址或帐户信息。根据适用的法律,您可以指定授权的代理商代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理商的请求之前,我们将要求代理提供证明您已授权他们代表您行事,我们可能需要您直接与我们验证您的身份。我们将按照适用法律及时回应您的请求。


投诉

如果您对我们如何处理您的个人信息有投诉,请使用下面提供的联系方式与我们联系。如果您对我们对投诉的回应不满意,具体取决于您的居住地,您可能有权使用下面设置的联系方式与我们联系,或与当地数据保护局联系您的投诉。

国际用户

请注意,我们可能会在包括美国在内的国家外转移,存储和处理您的个人信息。您的个人信息还由这些国家的员工和第三方服务提供商和合作伙伴处理。

如果我们将您的个人信息从欧洲转移到欧洲,我们将依靠公认的转移机制,例如欧盟委员会的标准合同条款或相关权威机构在这已经决定提供足够的保护水平。

接触

如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问,或者如果您想行使任何可用的权利,请致电 [1 866 336 7546] 或通过notifications@eskincarestore.com给我们发送电子邮件,或与我们联系,与我们联系,位于加拿大北温哥华北温哥华V7L 1B1的第1街East 100。